Preguntas frecuentes
Respuestas claras para mantener el foco en entrenar.
Pedidos y envíos
¿Qué tan rápido envían?
Los pedidos realizados antes de las 2 p.m. (ET) normalmente salen el mismo día hábil. Te enviamos seguimiento por correo.
¿Puedo cambiar o cancelar un pedido?
Sí, mientras no haya sido preparado. Escríbenos con tu número de pedido para revisar opciones.
Devoluciones y cambios
¿Cuál es la política de devoluciones?
Productos sin abrir pueden devolverse dentro de 30 días desde la entrega, sujeto a validación.
¿Qué hago si llega dañado?
Contáctanos dentro de 7 días con fotos del paquete y producto para iniciar la gestión.
Productos y uso
¿Los productos se prueban por terceros?
Sí. Realizamos controles externos para verificar pureza, potencia y consistencia.
¿Puedo combinar productos?
En muchos casos sí, pero recomendamos revisar dosis y consultar a un profesional de salud si tienes dudas.
Cuenta y pagos
¿Necesito cuenta para comprar?
No. Puedes comprar como invitado, aunque con cuenta tienes historial, direcciones y seguimiento más rápido.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas principales, Shop Pay, Apple Pay, PayPal y otros métodos disponibles en checkout.